海外のオンラインカジノはサポートがとても重要です。

ボーナスが反映されないときとか、アカウント認証のやり取りとか、サポートに質問する機会はたくさんあると思います。

ギャンボラのカスタマーサポートは完全日本語対応です。

普通に日本語で質問してみてください。

回答も日本語で来ますから安心ですね。

対応時間

メールやチャットでの対応時間は、毎日17時30分から翌1時30分です。

Emailの宛先はこちらです。⇒ support-jp@gambola.com

メールはいつでも送れます。メールの場合は、回答が来るまで24時間程度かかるようです。

よくある質問

サポートに問い合わせる前に、よくある質問をご覧ください。

ギャンボラの公式サイトでは、よくある質問が項目ごとに整理されていて見やすくなっています。

よくある質問

アカウント認証、入金、出金、ボーナスの出金などが、どのオンラインカジノでも質問の中心です。たいがいのことはここで解決するので、ぜひご覧ください。

また、詳しい解説が必要なものは、当サイトでも「よくある質問 回答と解説」を載せているのでご利用ください。

回答はていねいな内容で帰ってきます

私の場合は、たまたまかもしれませんが、いつも日本人女性の名前で丁寧な回答が来ました。

お名前からみると若い方のようでした。

返信の例

サポート

翻訳したような変な日本語ではなく、ちゃんとした日本語なので、話はきちんと伝わります。

以前登録したまま放置してログインできなくなっていた時も、細かく調べてくれて、もう一度アカウント登録するよう手配してくれましたし。

サポートは十分に安心できると思いました。